Carolina Family Health Centers, Inc.

 

As a patient of Carolina Family Health Centers, Inc., you have certain Rights and certain Responsibilities

 

        AS OUR PATIENT, YOU HAVE A RIGHT TO:

  Receive the best treatment available.

  Be treated with dignity and respect.

  Expect protected health information to be kept confidential and access controlled, except

    when required by law.

  Receive a timely response to your needs and concerns.

  Receive honest answers to questions and a detailed explanation of your illness and         

    treatment

  Participate in decisions regarding your care and treatment.

  Know the names and credentials of persons involved in your care.

  Expect that staff will honor your living will and healthcare power of attorney.

  Receive a copy of your medical information.

  Request the transfer of your healthcare records to another provider.

  Refuse experimental treatment or research.

  Receive an explanation and documentation of all charges.

 

 

COMO PACIENTE NUESTRO, TIENE DERECHO A:

  Recibir el mejor tratamiento disponible.

  Ser tratado con dignidad y respeto.

  Esperar que la información médica restringida se mantenga confidencial y con acceso

    controlado, excepto cuando sea requerida por la ley.  

  Recibir una respuesta oportuna a sus necesidades y preocupaciones.

  Recibir respuestas honestas a sus preguntas y una explicación detallada de su

    enfermedad y tratamiento.

  Participar en las decisiones respecto a su cuidado y tratamiento.

  Conocer los nombres y las credenciales de las personas que participan en su cuidado.

  Esperar que nuestro personal cumpla con su Documento de Voluntad Anticipada y con el

   Poder Notarial de Atención Médica.

  Recibir una copia de su información médica.

  Solicitar la transferencia de su expediente médico a otro proveedor de salud.

  Rechazar tratamientos experimentales o de investigación.

  Recibir explicación y documentación de todos los cobros.

 

 

 

AS OUR PATIENT, YOU ALSO HAVE A RESPONSIBILITY TO:

  Keep appointments or cancel in advance.

  Provide current insurance and financial information.

  Provide payment for services rendered.

  Treat staff and other customers with courtesy and respect.

  Observe safety policies and regulations.

  Share complete healthcare information with your provider.

  Participate in the development of your treatment plan.

  Follow your provider’s advice for disease management and prevention.

  Notify your provider if you are unable to follow treatment recommendations.

  Offer positive feedback or suggestions for improvement by completing a Comment Card.

 

 

COMO PACIENTE NUESTRO, TAMBIEN TIENE LA RESPONSABILIDAD DE:

  Cumplir las citas o cancelar por adelantado

  Proporcionar su seguro médico actual e información financiera.

  Proporcionar el pago por los servicios prestados.

  Tratar a nuestro personal y a otros clientes con cortesía y respeto.

  Tener en cuenta las políticas y normas de seguridad.

  Compartir con su proveedor médico la información completa de su salud.

  Participar en el desarrollo de su plan de tratamiento.

  Seguir los consejos de su proveedor médico para la prevención y el manejo de

    enfermedades.

  Informar a su proveedor médico si no puede seguir las recomendaciones de tratamiento.

  Completar la “Tarjeta de Comentarios” con sugerencias o comentarios constructivos para

   mejorar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Carolina Family Health Centers, Inc.

Corporate Offices
303 Green Street East  
Wilson, NC  27893
Phone:  252-293-0013
Fax:  252-243-2576

 

Carolina Family Dental Center

Located near Nashville
Serving Edgecombe, Nash, Wilson and surrounding counties
8282 NC Highway 58 South
Elm City, NC 27822
Phone: 252-443-7764
Fax:  252-972-4390
Non-Emergency After Hours/Después de horas No Emergencias: 888-648-7229

 

Freedom Hill Community
Health Center

Located near Princeville
Serving Edgecombe and surrounding counties
162 NC Highway 33 East
Tarboro, NC  27886
Phone:  252-641-0514
Fax:  252-641-1668
Non-Emergency After Hours/Después de horas No-Emergencias: 888-648-7229

 

Harvest Family Health Center

Located near Nashville
Serving Nash and surrounding counties
8282 NC Highway 58 South
Elm City, NC  27822
Phone:  252-443-7744
Fax:  252-443-7611
Non-Emergency After Hours/Después de horas No-Emergencias: 888-648-7229

 

Wilson Community Health Center

Located in Wilson
Serving Wilson and surrounding counties
303 Green Street East
Wilson, NC  27893
Phone: 252-243-9800
Fax:  252-243-9888
Non-Emergency After Hours/Después de horas No Emergencias: 888-648-7229